Las comunicaciones unificadas nos permiten compartir efectivamente información e ideas, la tecnología nos proporciona la integración de las herramientas de comunicación, para mejorar los procesos de negocio e incrementando la productividad de los empleados.

Comunicaciones unificadas incluyen servicios de movilidad, telefonía, chat, conferencias de audio y web, videoconferencia, ver el estado de nuestros compañeros de trabajo (disponible, ocupado, en llamada, etc.)

Colaborar de una manera móvil se ha convertido en una necesidad básica de cualquier organización.

La colaboración y las comunicaciones unificadas son fundamentales en el mundo empresarial actual. Las empresas necesitan herramientas y tecnologías que les permitan compartir información y colaborar en tiempo real para mantenerse competitivas.

Una de las tecnologías clave en esta área es el conmutador virtual o en la nube, que se ha convertido en una solución popular para las empresas que buscan una plataforma de comunicación y colaboración unificada. Esto incluye servicios de conmutador virtual, conmutador IP, extensiones remotas, troncal SIP México, herramientas para trabajo remoto y call center.

La tecnología de Voz sobre IP (VoIP) permite que las llamadas se realicen a través de internet, lo que permite ahorrar significativamente en costos de llamadas.

Comunicaciones Unificadas e Integración

Además, las comunicaciones unificadas pueden integrar diferentes herramientas y tecnologías, incluyendo servicios de movilidad, chat, conferencias de audio y web, videoconferencia, y la capacidad de ver el estado de los compañeros de trabajo (disponible, ocupado, en llamada, etc.).

Otra tecnología clave en la colaboración es WebRTC, que es un conjunto de protocolos y tecnologías que permiten la comunicación en tiempo real a través del navegador web. WebRTC es una tecnología innovadora que se está utilizando cada vez más en aplicaciones de colaboración y comunicaciones unificadas